Breedband USO in de steek laten van degenen die het het meest nodig hebben?

De regering is zich bewust van de noodzaak van geschikt breedband en dat deze voor iedereen toegankelijk moet zijn. Beleid zoals de Universal Service Obligation (USO) is ingevoerd om te zorgen voor goede digitale connectiviteit in het hele VK. Het idee achter de oprichting van de USO was dat het een digitaal vangnet zou worden, waardoor Britse burgers die momenteel niet de nationale minimumstandaard van breedband met een snelheid van 10 Mbps via hun vaste lijnen ontvangen, een dienst kunnen eisen die ten minste dat basisniveau levert. Helaas slaagt het er simpelweg niet in om zijn doel te bereiken, met drie belangrijke problemen die voorkomen dat het zijn doelstellingen bereikt, namelijk publieke bekendheid, tijdschema's en kosten.