Groei stimuleren in een neergang: het digitale marktmodel. 

Een beeld van , Zakelijk, Groei aanjagen in een neergang: het digitale marktmodel.

Digitale transformatie heeft de manier waarop bedrijven werken volledig veranderd. Hoewel deze transformatie al in volle gang was, hebben de gebeurtenissen van de afgelopen jaren de overgang alleen maar versneld, waardoor bedrijven nieuwe groeimogelijkheden hebben gekregen. We hebben de manier waarop we werken volledig opnieuw uitgevonden, oude handmatige processen overgenomen en digitaal gemaakt, en onze activiteiten volledig heroverwogen met de digitale wereld in gedachten.

Neem bijvoorbeeld vergaderingen met klanten. Nog niet zo lang geleden besteedden we uren aan het plannen van fysieke vergaderingen, waarbij we rekening moesten houden met beschikbaarheid, locatie en reistijden. Nu kunnen we gemakkelijk vergaderingen plannen met klanten en teamleden, zowel dichtbij als veraf. Werken op afstand heeft het spel volledig veranderd als het gaat om interacties tussen belanghebbenden. 

Het is duidelijk dat bedrijven over de hele wereld op zoek zijn naar nog meer connectiviteit over de internationale grenzen heen. Voor sommige bedrijven kan werken op afstand voldoende zijn. Maar voor anderen die hun bedrijfsmodel willen diversifiëren, kunnen interactieve digitale marktplaatsen het antwoord zijn. 

De digitale markt betreden

De pandemie legt een enorme druk op grote en kleine bedrijven, wat betekent dat velen hun bedrijfsmodel volledig hebben heroverwogen. Terwijl traditionele bedrijven het moeilijk hadden, zagen degenen die een digitaal marktmodel hebben aangenomen, zoals Amazon en Etsy, een enorme groei tijdens de pandemie. Veel gewone mensen hadden extra vrije tijd en bedachten daarom innovatieve manieren om wat extra geld te verdienen door middel van een 'side hustle', zoals het verkopen van zelfgemaakte sieraden. 

Belangrijk is dat digitale marktplaatsen een persoonlijke relatie met hun koper bieden door gebruik te maken van complexe AI en ML om een ​​hypergepersonaliseerde ervaring te bieden. De mogelijkheid om gegevens te gebruiken om uw klant beter te begrijpen en om promoties, prijzen en aanbiedingen aan te passen, is van onschatbare waarde. 

Deze nieuwe digitale marktplaatsen zijn niet beperkt tot e-commerce. Hun reikwijdte breidt zich uit om verder te gaan dan de uitwisseling van goederen tussen bedrijven en consumenten, zoals bijvoorbeeld het eBay-model. In plaats daarvan worden digitale marktplaatsen steeds meer gecentreerd rond de uitwisseling van diensten tussen experts en degenen die ze nodig hebben. 

Overstappen van een traditioneel bedrijfsmodel naar een interactieve marktplaats lijkt misschien een complexe overgang, maar het is iets dat moet worden omarmd. Bedrijven moeten de overgang naar de digitale markt beschouwen als onderdeel van een bredere digitale transformatie-oefening, die de meeste organisaties al implementeren vanwege een snelle versnelling van de prevalentie van hybride werken. De marktbenadering moet worden gezien als een verschuiving na de snelle implementatie van digitale tools die de oude werkplek nabootsen. Voor veel organisaties moet de overstap niet worden gezien als een optie, maar als een zakelijke noodzaak. 

Bedrijfsactiviteiten stroomlijnen

Er zijn een groot aantal voordelen verbonden aan het overschakelen naar de digitale markt, die allemaal onder de paraplu van stroomlijning vallen. Vanuit een operationeel perspectief wordt de organisatie, wanneer een organisatie overstapt naar de digitale marktplaats, de 'middle man' tussen mensen die hun diensten delen. 

Als gevolg hiervan heeft het bedrijf minder vast personeel nodig, wat de organisatie geld bespaart en elke interactie vereenvoudigt. Bovendien opent het nieuwe groeimogelijkheden, aangezien de digitale markt in verschillende landen kan opereren, aangezien de asynchrone communicatiemogelijkheden betekenen dat tijdzones niet langer de barrière zijn die ze vroeger waren. Interacties met klanten worden getransformeerd van vergaderingen en complexe e-mailketens naar een samenwerkingservaring die zowel eenvoudiger als vaak productiever is. 

Bovendien betekent de eenvoud van interacties dat bedrijven die werken via een digitaal marktmodel over de middelen beschikken om een ​​pool van freelance talent over de hele wereld aan te boren. In tegenstelling tot het hebben van een team van vaste medewerkers, kunnen organisaties freelancers aanbieden om op projectbasis te werken. Door te putten uit een pool van freelancers kunnen organisaties profiteren van een bredere pool van expertise die niet beperkt is tot de vaardigheden die in een traditioneel team worden aangetroffen. Kortom, dit model stelt organisaties in staat om groei te stimuleren en tegelijkertijd te profiteren van de nieuwste technologie. 

Het is tijd voor organisaties om hun zoektocht naar groeimogelijkheden te vernieuwen. Het digitale marktmodel biedt bedrijven de kans om vooruit te komen en een deel van deze lucratieve markt te veroveren, met een gebruikerservaring die niet kan worden geëvenaard door traditionele modellen. Omdat organisaties gedwongen worden meer te doen met minder, kan de digitale marktplaats de kosten drastisch verlagen door de bedrijfsvoering te vereenvoudigen en de behoefte aan een groot aantal vaste medewerkers weg te nemen. 

Een beeld van , Zakelijk, Groei aanjagen in een neergang: het digitale marktmodel.

Steve Janssens

COO bij LastBasic

Opstand van de machines.

Ahsan Zafeer • 26 november 2022

Ahsan Zafeer behandelt onderwerpen met betrekking tot technologie en digitale marketing en tweets @AhsanZafeer. Hier legt hij uit waarom mensen bang zijn waarom machines hun werk overnemen.

In this together: hoe de crowd kan helpen.

Matt Cooper • 22 november 2022

Matt Cooper, de Chief Commercial Officer bij Crowdcube, legt uit dat als bedrijven hun doel en visie duidelijk kunnen communiceren, oprichters een gepassioneerde gemeenschap van investeerders kunnen mobiliseren om hen op hun reis te helpen.