De 's werelds eerste' app-gebaseerde breedbandprovider 

Heeft de 's werelds eerste' app-gebaseerde breedbandprovider die is ingesteld voor de lancering in het VK 'het potentieel om bestaande netwerktechnologie achterhaald te maken'?  

• Challenger-merk haalt £ 660,000 op in de eerste financieringsronde met schaalbaarheidspotentieel dat VC-bedrijf Fuel Ventures heeft aangetrokken 
• Breedbandservice ontgrendelt de potentieel van volledige glasvezel om gebruikersprofielen op te bouwen die automatisch zijn geoptimaliseerd voor hoe hun breedband wordt gebruikt 
• Justin Fielder - een van de belangrijkste technici achter Sky Broadband - treedt toe als CTO en zegt dat technologie voor breedband zal zijn 'wat streaming was voor dvd-verhuur' 
• Baanbrekende app-gebaseerde technologie is ontworpen door klanten zodat klanten ze kunnen opschudden industrie gedomineerd door winst boven mensen 

De makers van 's werelds eerste' app-gebaseerde breedbandprovider, Brillband, hebben onthuld hoe zijn baanbrekende technologie het potentieel heeft om de breedbandindustrie volledig te transformeren. 

Brillband wordt in juli gelanceerd in het VK na een fondsenwervingsronde van £ 660,000, gesteund door de in Londen gevestigde durfkapitalisten Fuel Ventures, evenals particuliere investeringen van gerenommeerde bankiers en experts uit de sector. 

Het challenger-merk met een waarde van £ 3 miljoen - beschreven als 'Starling Bank voor de breedbandindustrie' - beschikt over app-gebaseerde technologie die speciaal is ontworpen voor glasvezelnetwerken waarmee gebruikers hun volledige breedbandservice vanaf hun mobiele telefoon of tablet kunnen uitvoeren. 

De softwaretechnologie waarvoor patent is aangevraagd, maakt gebruik van de directe verbinding tussen de provider en de klant om de service in staat te stellen individuele gebruiksprofielen te bouwen die de service automatisch optimaliseren op basis van hoe deze wordt gebruikt, bijvoorbeeld voor gamen, streamen, thuiswerken of het downloaden van inhoud. 

Brillband's eigen, op de consument gerichte functies omvatten ook snelheden van 1 GB zonder instapprijs; up-to-the-minute netwerkdiagnostiek en updates via pushmeldingen; malwaredetectie en ingebouwde beveiligingssoftware; en XNUMX uur per dag toegang tot lokale klantenserviceteams, allemaal binnen handbereik van de klant. 

De state-of-the-art service is het geesteskind van ondernemer en Brillband-CEO Duncan Di Biase, die de sector wilde ontwrichten nadat hij woedend was geworden door ondermaatse diensten die worden aangeboden door grote breedbandspelers die meer gericht zijn op winst dan op de mensen die ze gebruiken'. 

Nu het gemiddelde huis in het VK naar schatting al meer dan 10 aangesloten apparaten bevat – waarvan experts uit de industrie voorspellen dat dit volgend jaar tot meer dan 50 zal stijgen – bouwde Di Biase Brillband op het principe dat connectiviteit een product van de 21e eeuw is dat vergelijkbaar is met elektriciteit en water in zijn betekenis, toch wordt het door velen nog steeds als een luxe gezien.  

Di Biase, de seriële ondernemer, bedrijfsontwikkelingsexpert en mede-oprichter van investeringsadviesbureau Raising Partners, zei: "Connectiviteit is een van de belangrijkste goederen in ons leven, maar te veel mensen hebben ondermaatse service geaccepteerd van bestaande providers die dat niet zijn. opgezet om aan hun behoeften te voldoen. Mensen betalen exorbitante bedragen voor snelheden die ze niet halen, en het verbaast me dat niemand dat in twijfel lijkt te trekken. 

“Ze zouden het van geen enkele andere dienst accepteren, dus waarom zouden ze het accepteren voor hun breedband? Ik had genoeg van eindeloze telefoontjes naar de klantenservice, frequente uitval en snelheden die niet vertegenwoordigen waarvoor betaald wordt, meestal tegen tarieven die veel hoger liggen dan wat nieuwe klanten ontvangen. Ik dacht gewoon - er moet een betere manier zijn.

“De technologie van Brillband is wat ons onderscheidt. Voor zover wij weten is het een wereldprimeur - niemand anders heeft het of kan het kopiëren - en zijn schoonheid ligt in zijn eenvoud. Het neemt de obstakels weg die zoveel mensen associëren met breedbandaanbieders, maar het is er alleen wanneer mensen het nodig hebben. Het haalt de wrijving uit breedband.” 

Brillband's eerste technologie ter wereld is ontwikkeld door enkele van de slimste koppen op het gebied van breedband, waaronder Chief Technology Officer Justin Fielder, een voormalig Sky Network Director wiens successen onder meer het bouwen van Sky Broadband zijn.

Het zal in eerste instantie werken op het CityFibre-netwerk, hoewel de softwaretechnologie kan worden aangesloten op elk glasvezelbreedbandnetwerk ter wereld - schaalbaarheid die de steun heeft gekregen van Fuel Ventures, het toonaangevende VC-bedrijf in een vroeg stadium. 

Fielder, die een belangrijke rol speelde bij de totstandkoming van de Britse breedbandmarkt zoals wij die kennen, zei: “De visie die Brillband heeft, weerspiegelt de begindagen van breedband, namelijk iets doen dat de markt echt zal veranderen. Niets zal op de traditionele manier worden gedaan, en alles zal van de grond af worden opgebouwd, waarbij de klant centraal staat met technologie die er is omdat het waarde levert aan onze klanten, niet vanwege meer dan 20 jaar aan verouderde technische beslissingen.” 

Fielder, die in zijn 10-jarige carrière meer dan 25 spraakmakende netwerken heeft opgebouwd, zegt dat de huidige industrie verouderd en ineffectief is en schadelijk is voor de planeet, een van de belangrijkste drijfveren om dingen anders te doen. 

Hij voegde eraan toe: “De breedbandindustrie zoals we die kennen, was gebouwd op verouderde analoge technologie die enorme technische compromissen moest sluiten die toen voor veel problemen zorgden, en die nu zeker niet geschikt is voor het beoogde doel. Het is de manier waarop de industrie is opgegroeid en het is verkeerd - en ik weet het, ik maakte er deel van uit. Het creëert enorme hoeveelheden afval door het bouwen van gepatenteerde hardware laag op laag van switching en routering, gebruikt criminele hoeveelheden stroom om te draaien, en betekent dat klanten niet de service krijgen die ze verdienen. 

“Met Brillband hebben we kunnen zeggen: wacht even, dit werkt niet, er is een betere manier en begin opnieuw. Degenen die echt innoveren zijn de buitenbeentjes, degenen die niet accepteren hoe het altijd is geweest. Zij zijn de uitgesproken mensen die de manier waarop dingen worden gedaan uitdagen - zij zijn degenen die volledig nieuwe benaderingen genereren en innoveren, en dat is wat we op een missie hebben te doen, en we zijn er erg trots op. 

“Vóór Uber dacht niemand dat ze hun voertuig moesten zien aankomen – nu kunnen ze niet meer zonder; vóór Starling of Monzo wist niemand dat ze transacties moesten volgen, nu is het een hoofdbestanddeel van bankieren; en vóór Brillband wist niemand dat ze hun breedbandgebruik op deze manier moesten beheersen - ze kunnen niet zonder. 

“Elke dienstverlener die niet snel doet wat wij doen, krijgt serieuze problemen. We gaan het model bewijzen dat laat zien dat dit de manier is om het te doen. Dit zal dezelfde impact hebben als streaming op de dvd-verhuur - iedereen die het niet gebruikt, wordt achtergelaten."

Brillband – dat later dit jaar in eerste instantie zal worden uitgerold naar een testgroep van honderden app- en netwerkklanten in Glasgow en Renfrewshire – streeft ernaar om tegen eind 10,000 20 klanten en een team van 2023 te hebben, tegen het einde oplopend tot 40,000 klanten van 2024. De heer Di Biase schat dat het bedrijf tegen 120,000 2025 klanten zal hebben. Vodafone is momenteel de vijfde grootste breedbandaanbieder in het VK met een miljoen klanten.

Di Biase koos Schotland als lanceerplatform voor Brillband nadat hij verliefd werd op het land toen hij naar Glasgow verhuisde met partner Helena Murphy, ook een ondernemer en investeerder. Hij zei dat de warmte en benaderbaarheid van Schotten precies waren waar hij zijn team omheen wilde bouwen. 

Di Biase, die zei dat hij het ergste had meegemaakt in de behandeling van klanten en personeel toen hij voor een van de grootste sportschoolaanbieders in het VK werkte, wil ook een merk bouwen op basis van waarden waarin klanten en personeel kunnen geloven, door werknemers meer te betalen dan het markttarief, het verstrekken van aandelen in het bedrijf voor werknemers en het verstrekken van een vast bedrag voor alle klanten die dezelfde snelle service ontvangen. 

Als een verklaring van Di Biase's bedoeling, zullen de klantenservicemedewerkers van Brillband een gemiddeld salaris van £ 25,000 ontvangen. Het gemiddelde loon voor een klantenservicemedewerker in de Britse breedbandindustrie is £ 20,000 per jaar. 

Di Biase zei: “Het potentieel is grenzeloos. We kunnen ongelooflijk wendbaar zijn. We kunnen elke stad ter wereld aan met wat een beproefde en bewezen methode zal zijn. We kunnen elk particulier Full Fiber-netwerk gebruiken, waardoor we Brillband naar elke stad ter wereld kunnen brengen waar een netwerk bestaat. Ik wil echt dat Brillband Europa's meest geliefde breedbandaanbieder wordt, maar het begint allemaal hier in Schotland. Het zou voor een gevestigde exploitant onmogelijk zijn om te doen wat wij doen.” 

De Alpha-testfase van Brillband begint in juli in Glasgow en Renfrewshire. Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden en komen hier meer te weten over Brillband.