Tag Archives: Automatisering

Toekomstige personeelsrecord inkomsten van € 3.3 miljoen

Future Workforce, de intelligente automatiserings- en geavanceerde analyse-experts, hebben een recordomzet van € 3.3 miljoen gerapporteerd voor het boekjaar 2021 eindigend op 30 april. The Future Workforce Group, met kantoren in Boekarest, Cluj, Londen, Manchester, München en Eindhoven, dankt zijn snelle groei aan een reeks grote klantenwinsten, waaronder Refinitiv, Knight Frank en Sephora.

Zoom neemt Solvvy over voor uitbreiding contactcenter

Zoom heeft aangekondigd dat het een definitieve overeenkomst is aangegaan om Solvvy, een toonaangevend gespreks-AI en automatiseringsplatform voor klantenondersteuning, over te nemen, om verbeterde klantenservice-ervaringen te bieden aan een wereldwijde ondernemingsbasis en snel te werken om te profiteren van nieuwe kansen in contactcenter en klantenondersteuning .

Deep learning: het vaccin toedienen voordat de infectie optreedt

Aan de rand van innovatie blijven is de enige manier om aanvallers te overtreffen. De meeste organisaties nemen echter genoegen met een mitigerende benadering van cyberbeveiliging die pas actief wordt als de tegenstanders de perimeter hebben overschreden. Aanvallen moeten dan worden uitgevoerd voordat ze worden opgepikt en gecontroleerd om te zien of ze kwaadaardig zijn, soms wel 60 seconden. Bij een onbekende dreiging is 60 seconden te lang om op analyse te wachten. Een preventieaanpak is veel effectiever, legt Brooks Wallace, VP EMEA bij Deep Instinct uit, omdat het werkt op basis van het feit dat de aanvallers niet binnen armlengte van de netwerkperimeter mogen komen. En de kern van deze aanpak is deep learning. 

Heeft AI een positioneringsprobleem?

John Galpin, medeoprichter Design by Structure, kijkt naar de huidige stand van zaken van AI, zijn rol in het komende decennium en zijn positioneringsproblemen met duidelijkheid, perceptie en taalkeuze. 

Hoe MSP's automatiseringssucces meten

Marc-Andre Tanguay, Head Automation Nerd bij N-able & Callum Baker, Technical Director bij Dufeu, bespreekt alles wat met automatisering te maken heeft en waarom MSP's hun succes moeten meten.

Cobots geen robots: de toekomst van sales

Tools zijn geen vervanging van verkopers - ze stellen hen in staat om een ​​intelligente, op maat gemaakte benadering te volgen voor elke afzonderlijke opdracht, en, zoals Andy McDonald, CEO van Cloudapps, uitlegt, de kunst en wetenschap van verkopen combineren om een ​​volledig nieuw niveau te bereiken.