Hoe u uw mobiele praktijk kunt ontwikkelen.

Een afbeelding van , Nieuws, Hoe u uw mobiele praktijk kunt ontwikkelen.

Mobiele apparaten zijn een alomtegenwoordig onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Deze ruit kan evolueren om talloze unieke ervaringen voor uw gebruikers mogelijk te maken. In de wereld van vandaag kunnen deze apparaten worden gebruikt om zo ongeveer alles te communiceren, te creëren, te entertainen en aan te schaffen. Net als dit apparaat moeten bedrijven hun mobiele praktijk blijven ontwikkelen om er volledig van te kunnen profiteren
van de voordelen.

Ga all-in op mobiel

Voorbij zijn de dagen van het pushen van een beperkte ervaring om gewoon een vakje aan te vinken. Mobiel is nu een belangrijk onderdeel van ons dagelijks leven en gebruikers verwachten dat je ze ontmoet waar ze zijn. Forrester verwacht dat de mobiele handel in de VS de komende vijf jaar tot 14.4 met 2024% op jaarbasis zal groeien en dat consumenten zich steeds meer op hun gemak voelen bij het gebruik van hun telefoon voor verschillende taken. Als u niet volledig mobiel kunt gaan, maak dit dan in ieder geval een belangrijk onderdeel van uw bedrijf. Begin met een API-first benadering voor het ontwikkelen van services. Een API-first-benadering betekent dat uw API's worden behandeld als 'eersteklas burgers' en dat u API's ontwikkelt die consistent en herbruikbaar zijn en draaien om het idee dat het eindproduct zal worden gebruikt door mobiele apparaten en clienttoepassingen.

Gebruik de platforms in hun voordeel

Elke vormfactor van een platform heeft zijn eigen unieke sterke punten en use-cases. Uw gebruiker zal het niet leuk vinden om zijn pols omhoog te houden voor een complexe stroom op zijn horloge, dus u moet de ervaring aanpassen. Tablet- en desktop-apps zijn gericht op deze complexe stromen die nauwkeurigere gebruikersinvoer vereisen. Telefoon-apps moeten zo volledig mogelijk blijven en tegelijkertijd het aantal stappen verminderen om dingen voor elkaar te krijgen. Onthoud dat uw gebruiker gedurende deze tijd waarschijnlijk onderweg is, dus maak het hem of haar zo gemakkelijk mogelijk. Kijk-apps moeten worden beperkt tot alleen de snelste en meest gebruikte ervaringen. Maak deze ervaringen waar mogelijk contextbewust. Ten slotte, hoewel tv zelf niet mobiel is, is het een belangrijke toegangspoort tot het mobiele ecosysteem. TV-apps zijn geweldig voor contentconsumptie en kunnen een krachtige ervaring zijn als ze nauw verbonden zijn met je app-ecosysteem.

Herhaal je ervaring

Als dit uw eerste kennismaking met mobiel is, stap dan niet in en bouw een ervaring op zonder eerst te testen en met uw gebruikers te praten. Gebruikerstests met high-fidelity prototypes gebouwd in Figma of Invision kunnen belangrijke inzichten opleveren in wat uw gebruikers zoeken en of uw levering van functies zinvol is. Uw app heeft geen handleiding nodig om te weten hoe u deze moet gebruiken. Als je al een gevestigde naam hebt, zijn analyses een krachtig hulpmiddel om te zien waar je je tijd aan zou moeten besteden en welke functies verbetering kunnen gebruiken. Mobiel ontwerp, functionaliteit en gebruikersverwachtingen veranderen voortdurend. Ongeacht waar u zich op uw mobiele reis bevindt, iteratie is de sleutel.

Bind in het systeem

De vorige mentaliteit voor mobiel was om gebruikers altijd binnen uw app te houden. Uw app is slechts een van de vele mogelijke ervaringen in de mobiele wereld van vandaag. Je moet aansluiten bij de systeemkaders om veel meer micro-ervaringen mogelijk te maken. Werk je met foto's of visuele content? Voeg een foto of deelextensie toe om in het actieblad te verschijnen. Ondersteun je eten bestellen? Voeg een iMessage-extensie toe om een ​​ervaring te bieden waarbij gebruikers samen kunnen bestellen. Heeft u een altijd aanwezige ervaring nodig om uw gebruiker op de hoogte te houden van de laatste cryptoprijzen? Voeg een widget toe die op hun startscherm kan worden geplaatst. Hoewel gebruikers misschien niet in uw app zijn, hebben ze meer mogelijkheden om verbinding te maken met uw merk.

Verras en verras uw gebruikers

Hoewel dit visuele vieringen van de successen van uw gebruiker omvat, kunt u uw gebruikers op andere manieren verrassen en verrassen. Probeer de gebruiker te plezieren tijdens belangrijke momenten en pijnpunten. Ga je gang en vul vooraf een formulier voor hen in als je de info al hebt. Maak aannames op basis van context of eerder gebruik en blaas die acties op om ze de volgende keer gemakkelijker uit te voeren. Dit verbetert niet alleen de eerste interactie, maar uw gebruikers zullen zich herinneren dat ze hun leven gemakkelijker hebben gemaakt.

Kijk naar cross-platform

Cross-platform kan voor u een manier zijn om snel een MVP op de markt te krijgen om uw theorieën te bewijzen. Cross-platform frameworks zoals Flutter hebben sinds het begin enorme verbeteringen aangebracht en kunnen een aantal complexe ervaringen ondersteunen. Ga terug naar native wanneer u een solide functieset hebt en klaar bent om volledig in het product te investeren. Native zijn zorgt voor de beste prestaties en toegang tot geavanceerde functies op het platform.

Door: Ryan Gant, Solutions Architect bij Bottle Rocket.