Micro-fulfilment en opportunistische detailhandel

Een beeld van , Nieuws, Micro-fulfilment en Opportunistic Retail

De e-commerce retail verandert. Er zijn volop kansen voor ingeschakelde bedrijven, maar de groei is niet langer lineair. Succesvolle retailers moeten opportunistisch zijn, een nieuwe markt ontdekken en snel reageren. Micro-fulfilment is nu een essentieel onderdeel van de agile eCommerce-strategie.

Kleinere voorraadvolumes dichter bij de klant lokaliseren is de sleutel tot het verlagen van de transportkosten en het voldoen aan de vraag van de klant naar snelle levering. Maar hoe? Traditioneel kostte het retailers maanden, zelfs jaren, om nieuwe magazijnen of distributiecentra te openen. Dat is tegenwoordig gewoon geen optie wanneer retailers op aanvraag wereldwijde locaties moeten op- en neerwaarts draaien. Effectieve micro-fulfilment moet agile retailers binnen enkele weken, niet maanden, toegang geven tot nieuwe locaties. Het moet volledig inzicht bieden in de volledige aandelenportefeuille op elke fulfilmentlocatie en diepgaand inzicht bieden om een ​​intelligente micro-fulfilmentstrategie te ondersteunen.

Reality Check

De online detailhandel heeft de afgelopen jaren een fenomenale bloei doorgemaakt, maar met een stijgende inflatie die het consumentenvertrouwen deukt en brandstofprijzen die een zeer aanzienlijke invloed hebben op de vervoerskosten, zijn de vooruitzichten voor de komende 12 maanden veel uitdagender. Maar hoewel sommige retailers de groeiverwachtingen naar beneden bijstellen en uitbreidingsstrategieën herzien, zijn er nog steeds kansen voor retailers met de flexibiliteit om snel te handelen en het inzicht om intelligente marktverkenning te ondersteunen.

De prioriteit voor de komende 12 maanden is snelheid. Retailers moeten snel kansen identificeren zodra ze zich voordoen - per productassortiment en/of geografie - en snel reageren om de nieuwe markt te veroveren. Met de veranderende kostendruk zijn efficiënte fulfilmentmodellen van vitaal belang - en dat betekent dat de juiste producten zo dicht mogelijk bij de eindklant moeten worden gebracht, zowel om de kosten te verlagen als om aan de verwachtingen te voldoen.

Het aannemen van een micro-fulfilmentstrategie vermindert het risico op vertragingen aan de grenzen en maakt een veel snellere levering aan de klant mogelijk. Het biedt retailers ook veel meer controle over het last mile-bezorgkostenmodel, waardoor de steeds winstgevender wordende grensoverschrijdende vervoerskosten worden vermeden die de toegang van de detailhandel tot overzeese markten, oude en nieuwe, beperken. Bovendien stelt het retailers in staat om snel en kosteneffectief nieuwe marktkansen te verkennen, de lokale vraag naar specifieke productlijnen te maximaliseren en zelfs oude en langzaam bewegende voorraad naar nieuwe locaties te verplaatsen.

Flexibel uitvoeringsmodel

Micro-fulfilment is opwindend, maar dit is een heel andere fulfilment-aanpak voor retailers die gewend zijn om maanden, zelfs jaren, distributielocaties toe te voegen. Nu wendbaarheid en het vermogen om snel en kosteneffectief van en naar markten te gaan, nu een prioriteit is, moeten retailers een flexibel distributiemodel omarmen.

Het toevoegen van fulfilmentservices van derden aan bestaande fulfilmentcentrumactiviteiten is een snelle, effectieve manier om activiteiten uit te breiden. Dit is ook de beste manier om op korte termijn micro-fulfilment (of pop-up) locaties te creëren om de internationale behoeften van een retailer te ondersteunen via een partnerschap of een uitbestede locatie.

Effectieve uitbreiding kan in slechts een paar weken worden bereikt - met de juiste aanpak. In de praktijk betekent dit dat ervoor moet worden gezorgd dat elk onderdeel van het distributieproces zichtbaar is - van het al lang bestaande magazijn in het VK tot meerdere fulfilmentlocaties van derden. Door dezelfde cloudgebaseerde oplossing te gebruiken om het volledige fulfilmentproces intelligent te beheren, kunnen de activiteiten naadloos worden geoptimaliseerd.

Met één geïntegreerd orderbeheersysteem (OMS), Warehouse Management System (WMS) en koeriersbeheersysteem (CMS) worden bestellingen automatisch verdeeld over alle locaties. Retailers kunnen voorraad en voorraadniveaus wereldwijd beheren, snel en langzaam bewegende voorraad in verschillende markten identificeren en op intelligente wijze goederen toewijzen aan specifieke centra om verkoopkansen te maximaliseren. Bovendien kunnen de porto- en koerierskosten worden beoordeeld en kunnen bestellingen automatisch worden toegewezen aan de beste koerier om de portokosten te minimaliseren.

Intelligentie gedreven groei

Succesvolle opportunistische retail vereist ook snelle, zelfverzekerde besluitvorming. Retailers moeten deze krachtige business intelligence snel gebruiken om kansen te grijpen. Met een enkel overzicht van alle voorraad, de wereldwijde vraag van klanten en de verzendkosten, kunnen retailers bijvoorbeeld prioriteit geven aan uitbreidingsmogelijkheden van Europa naar de VS, Canada en Australië. Voor gevestigde retailers zal het analyseren van recente verkooptrends voor specifieke locaties, inclusief seizoensgebondenheid, de producten of lijnen identificeren waar de meeste vraag naar is. Lokale fulfilmentcentra bieden startende merken ook een manier om nieuwe markten te testen met een laag risico.

Met door intelligentie geleide voorraadoptimalisatie kunnen retailers de trends in de voorraadomzet op alle locaties beter begrijpen, waardoor zowel overbevoorrading (die kapitaal in beslag neemt en hoge opslagkosten per verkoop met zich meebrengt) als gemiste verkoopkansen als gevolg van het opraken van de voorraad worden geminimaliseerd. Een verouderde voorraadanalyse helpt bijvoorbeeld om verspilling als gevolg van verouderde of houdbaarheidsdatums te verminderen en onnodige herbevoorrading te voorkomen.

Bovendien zorgt het ingebouwde CMS ervoor dat retailers continu de leveringskosten kunnen beoordelen, deze kunnen vergelijken met de kosten die aan klanten worden doorberekend en de leveringssnelheid kunnen volgen. Dit inzicht helpt retailers om ervoor te zorgen dat de verzendkosten worden terugverdiend, vooral op meer uitdagende bestemmingen, en om inzicht te krijgen in eventuele bezorgproblemen die de klantervaring kunnen beïnvloeden en als gevolg daarvan de prestaties in een nieuwe pop-uplocatie kunnen ondermijnen.

Conclusie

Retail is fundamenteel veranderd en retailers hebben nieuwe niveaus van operationele en technologische flexibiliteit nodig om kansen te maximaliseren. De supply chain-uitdagingen en kostenmodellen die de detailhandel in 2022 beïnvloeden, zullen over 12 maanden heel anders zijn. Traditionele tijdlijnen voor de revisie van de toeleveringsketen zijn achterhaald en een grote zakelijke beperking: in een snel veranderende markt is snelheid de sleutel tot succes en dat betekent dat we moeten afstappen van zowel traditionele retaildistributiemodellen als lineaire uitbreidingsplannen.

De mogelijkheid om cloudgebaseerde fulfilmentdiensten te gebruiken om nieuwe locaties op aanvraag te introduceren, verandert het spel. Het maakt de volgende generatie door intelligentie geleide bedrijfsgroei mogelijk en stelt ingeschakelde bedrijven in staat opportunistische detailhandel te omarmen en kansen te maximaliseren terwijl de concurrentie te traag reageert.

Een beeld van , Nieuws, Micro-fulfilment en Opportunistic Retail

james hyde

James en James eCommerce Fulfillment Oprichter en Chief Product Officer
James Hyde is afgestudeerd ingenieur aan de
Universiteit van Cambridge. Na een spreuk als een engel
leerling van de investeerder, hij zag de kans om
moderniseer eCommerce-fulfilment met collega
Cambridge afgestudeerd, James Strachan, terwijl
werken met een online honingverkoper. zij stichtten
James en James in 2010.

Een nieuwe reis naar de cloud

Don Valentijn • 23 januari 2023

ERP-implementatie is veranderd. En voor die bedrijven die de onderhoudsdeadline van 2027 voor SAP ECC 6 tegemoet gaan, is dat goed nieuws. In het cloud-first model van vandaag, 'adopt not adapt', zijn er geen whiteboards meer. Geen consultants meer die software aanbieden om aan elke zakelijke behoefte te voldoen. En geen langgerekte implementaties meer – gevolgd door...