Oprichterfunctie: Neil Purcell, oprichter en CEO, Talent Works

Een afbeelding van Founder Feature, News, Founder Feature: Neil Purcell, oprichter en CEO, Talent Works

Onze Founder Feature-serie is terug! We praten bij met Neil Purcell, de oprichter en CEO van Talent werkt, het bedrijf dat snelgroeiende organisaties in staat stelt te groeien door middel van krachtige oplossingen voor het aantrekken van talent.

Wie ben jij en wat is jouw verhaal?

Ik heb Talent Works International 11 jaar geleden opgericht met een handvol medewerkers en sindsdien is het uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf. Ik ben gepassioneerd over het vinden van getalenteerde mensen om ondernemers te helpen hun visies te realiseren en het oplossen van problemen met het aantrekken van talent voor technologiebedrijven van elke omvang. Ik heb zowel gevestigde als opschalende technologiebedrijven ondersteund bij het leveren van wervingsstrategieën in het VK, Europa en de VS, en heb oprichters, besturen en teams geholpen bij het aannemen van duizenden getalenteerde mensen over de hele wereld.


Kunt u ons iets vertellen over uw bedrijf en wat u nastreeft?

Talent Works stelt organisaties in staat te schalen door middel van krachtige oplossingen voor het aantrekken van talent, waardoor bedrijven hun ware potentieel kunnen realiseren door middel van getalenteerde mensen. Het team combineert RPO, Recruitment Marketing, Employer Branding en Digital Attraction-oplossingen om ongeëvenaarde resultaten te leveren die passen bij de behoeften van een organisatie. Het belangrijkste is dat we de organisatie centraal stellen in alles wat we doen: bouwen, versterken en versterken van het werkgeversmerk, een afspiegeling van cultuur en ambitie.

Met het begin van de COVID-19-pandemie hebben we een enorme opkomst gezien in on-demand talentacquisitiediensten, met name voor digitale bedrijven. We hebben ons aanbod aangepast aan een flexibeler model gericht op agile scale-ups die op zoek zijn naar nieuw talent, maar die nieuw zijn in talentacquisitie of die simpelweg geen tijd hebben. We konden zien dat het aanpassen van onze strategie en het ondersteunen van tech scale-ups met een beperkt aantal talentacquisitiediensten de sleutel tot ons succes zou zijn. Daarom zijn we erg gefocust op de problemen en markten die we als team moeten ondersteunen.

Opschalende bedrijven zijn zich er vaak niet van bewust dat er een flexibeler en transparanter alternatief is voor de traditionele wervingsmethoden, en het is deze niche die Talent Works opvult.


Hoe meet u uw succes? Wat zijn uw statistieken?

In navolging van deze ommezwaai naar een flexibeler model, hebben we ons gefocust op kwaliteit en niet op het aantal zakelijke leads, en hebben we een aantal fantastische snelgroeiende bedrijven aan boord verwelkomd, zowel in het VK als de VS.

Een ander duidelijk kenmerk van ons succes is de recente uitbreiding van het Talent Works-team. Ondanks de onvoorspelbaarheid van het afgelopen jaar, is ons personeelsbestand in de eerste drie maanden van 20 met 2021% gestegen en we voorspellen een verdere groei van 30% in 2021. Ondertussen heeft onze Amerikaanse tak, die vijf jaar geleden werd opgericht, ook zijn aantal personeelsbestand.

Uiteindelijk zijn onze financiële cijfers, van EBITDA tot omzet, belangrijke maatstaven voor zakelijk succes, maar wij zien ze niet als alles. Als bedrijf hebben we een sterke en voortdurende focus op klanttevredenheid, zodat we ons klantenbestand kunnen behouden, ontwikkelen en laten groeien door middel van succesvol uitgevoerde klantopdrachten. In het licht hiervan breiden we ons Client Success-team uit om nieuwe bedrijfsacquisities te ontwikkelen door ons klantenbestand te behouden. In feite hebben we ongeveer 90% klantenbehoud en 100% herbestedingspercentages onder onze klanten. Door de aard van de bedrijfscyclus van een bedrijf nemen niet al onze klanten voortdurend mensen aan, dus het kan zijn dat ze niet continu met Talent Works werken - vandaar onze spil naar een on-demand bedrijfsmodel. Ik ben er echter trots op te kunnen zeggen dat 100% van de klanten meerdere keren bij Talent Works hebben uitgegeven buiten hun gecontracteerde inkomsten om.


Hoeveel uur slaap je en wat is je ochtend-/avondroutine?

Soms krijg ik vijf uur, soms slaap ik zeven uur. Ik heb niet de neiging om een ​​specifieke slaaproutine te hebben – maar ik moet benadrukken dat dit niet te wijten is aan obsceen lange werkuren! Naast het laten groeien van Talent Works, heb ik ook een paar jonge kinderen om voor te zorgen, wat een even tijdrovende onderneming is.

Wanneer en waar ik kan, probeer ik een training in te perken, maar dit moet rond de ontbijtroutine van de kinderen werken. Ik probeer vroeg op te staan, eerder dan de rest van mijn gezin, zodat ik 's ochtends 30 minuten voor mezelf heb – maar het grootste deel van mijn tijd breng ik door met mijn kinderen voordat ik rond 7.30 uur naar mijn werk ga.


Wat heeft je tot nu toe op je reis verrast?

Na vijf jaar van consistente groei werden onze inkomsten plotseling en dramatisch getroffen door de pandemie toen organisaties besloten hun groeiplannen onmiddellijk stop te zetten. De spil naar een ander businessmodel (vast op on-demand) en doelmarkt (enterprise naar scale-up) ging razendsnel.

Dit was een stap die ik hoe dan ook wilde maken, maar met het plan nog in een vroeg stadium toen de effecten van de pandemie toesloegen, dwong het tot een plotselinge bijstelling van de bedrijfsfocus. Binnen enkele weken onderging het bedrijf een rebranding, verlegde het zijn marketingfocus naar leadgeneratie door middel van waardevolle inhoud en paste het zijn nieuwe bedrijfsfocus aan, in plaats van het oorspronkelijke plan van een geleidelijke verschuiving in maanden en jaren.

Deze stap heeft geleid tot een groei van 100% op kwartaalbasis sinds december, een groei van 400% in maart 2020 in vergelijking met maart 2021 en een aanhoudende 20% maand-op-maand voorspelde samengestelde groei.

Ons personeelsbestand heeft de handen ineen geslagen om als team door de pandemie heen te komen met een strategie waarbij de mens centraal staat. Het is een jaar met verschuivingen in onze rollen en enige herstructurering van onze teams. 12 maanden later kan ik echter zeggen dat dit een verrassing was die ertoe leidde dat het bedrijf weer op schema lag en een groei van 60% uit pre-pandemische inkomsten voorspelde.


Wat zijn uw doelen voor de komende één, drie, zes en twaalf maanden?

Talent Works heeft een accreditatie met één ster voor beste bedrijven behaald en staat in de top 100 van beste kleine bedrijven in het VK. Ons klantenportfolio weerspiegelt de vraag naar digitale vaardigheden, aangezien bedrijven hun transformatieplannen hebben versneld en het succes van de scale-upruimte, waaronder online automarktplaats Cinch, online hypotheekverstrekker Molo en digitale-infrastructuuraanbieder CityFibre.

Na onze recente spil, als bedrijf, hebben we veel aandacht gezien voor branding, het aantrekken van talent en ons RPO-aanbod. Ik verwacht dan ook niet dat er iets moet veranderen aan de positionering en service van onze klanten. We hebben een voortdurende focus op het werven en behouden van klanten, en onze investering in het Client Success-team zal helpen bij het soepel onboarden van nieuwe wervingspartnerschappen.

In de toekomst willen we het eigen team van Talent Works snel blijven laten groeien, terwijl we ervoor zorgen dat de bedrijfscultuur onverdund en ingebed blijft in alle aspecten van ons werk. Het werven van de juiste mensen, het inbedden en introduceren in de werkcultuur in een hybride, kantoor/werkomgeving op afstand is weer een nieuwe uitdaging voor ons. De Talent Works-cultuur staat centraal in onze bedrijfsvisie en het gevoel van doelgerichtheid voor onze medewerkers.

Ons team is er niet alleen om uitdagingen op het gebied van talentwerving voor onze klanten op te lossen: we willen het bedrijf laten groeien en een tastbaar verschil maken voor de rekruteringsindustrie. Ik probeer dit continu te communiceren in het hele bedrijf. Elke vrijdag bieden onze algemene vergaderingen de teams de mogelijkheid om elkaar op de hoogte te houden, waardering uit te spreken en volledige transparantie te verzekeren van onze gemeenschappelijke doelen op elk niveau van het bedrijf, van onderaf. Iedereen heeft een mening en het recht om die te laten horen.

Met het verlies van die allerbelangrijkste "waterkoelergesprekken", zullen we een effectieve manier moeten vinden om interacties in stand te houden die niet geforceerd of een agendagestuurd gesprek via Zoom zijn, maar die in feite socialere verbindingen stimuleren.

Uiteindelijk is het mijn driejarige visie om deze missie voort te zetten om scale-upleiders te helpen bij het overwinnen van talentacquisitie als de grootste hindernis voor groei, terwijl ik een people-first-strategie demonstreert voor het Talent Works-team, dat tijdens de pandemie bij elkaar bleef. Ik wil Talent Works zien als de nummer één wervingspartner voor het opschalen van technologiebedrijven.


Kun je ons vertellen wie je mentoren en helden zijn en welke impact ze op je hebben gehad?

Ik heb niet echt een mentor per se gehad. Ik heb veel bazen gehad die me hebben laten zien wat ik niet moet doen, maar geen specifiek rolmodel om naar te streven in het bedrijfsleven.

Twee van mijn goede vrienden zijn onlangs begonnen, verkochten en verhuisden naar hun volgende bedrijf, en ik zoek altijd naar advies en meningen van hen als zakenmensen die ik respecteer. Ik heb een netwerk van mensen gecreëerd waar ik op elk moment terecht kan voor advies.

Ik heb ook altijd de arbeidsethos van mijn ouders gerespecteerd: zowel zelf opgeleid in cursussen om hun carrière te bevorderen als met een echte drive en vastberadenheid waarnaar ik streef. Ik heb altijd waardering gehad voor mensen die zich inzetten voor alles wat ze doen en die indrukwekkende resultaten kunnen behalen met hun harde werk in plaats van dat ze dingen op een bord krijgen. Ik heb het gevoel dat mijn ouders deze houding echt belichaamden.


Wat is een advies dat je zou geven aan beginnende vernieuwers die dezelfde reis maken?

Omring jezelf met goede mensen – doe het niet alleen. Bij nader inzien probeerde ik mijn reis alleen te maken, en dit was niet de juiste manier om het te doen. Ja, je hebt de juiste vaardigheden en ervaring nodig om je eigen bedrijf te laten groeien, maar je hebt ook de juiste houding nodig om je te engageren - en het is een enorme inzet.

Om echte innovatie in een branche te stimuleren, moet je het vertrouwen en de overtuiging hebben om dingen in de begindagen door te zetten en dit in de komende jaren voort te zetten.

Voor meer nieuws van Top Business Tech, vergeet je niet te abonneren op ons dagelijkse bulletin!

Volg ons op LinkedIn en Twitter

Een afbeelding van Founder Feature, News, Founder Feature: Neil Purcell, oprichter en CEO, Talent Works

Amber Donovan-Stevens

Amber is een Content Editor bij Top Business Tech

Duurzaamheid meenemen in uw IT-beslissingen

Tom Newbald • 05 mei 2022

In dit artikel zegt Tom Newbald van refurbished mobiele telefoon provider Swycha dat IT-beslissers (ITDM's) niet de neiging hebben om duurzaamheid te prioriteren of te waarderen bij het nemen van IT-aankoopbeslissingen. Hij beargumenteert waarom u er meer om zou moeten geven en hoe u de bijdrage van uw IT-afdeling aan de algemene duurzaamheidsdoelstellingen van uw bedrijf kunt verbeteren.

Duurzame telefoons

TBT Newsroom • 04 mei 2022

Cat-telefoons (gemaakt door het in het VK gevestigde bedrijf Bullitt Group) zijn expliciet ontworpen om robuust te zijn, met apparaten die zijn gebouwd om lang mee te gaan en een langere levensduur hebben. Industrie-analistenbedrijf Canalys merkt op dat de huidige gemiddelde levenscyclus van smartphones op de massamarkt ongeveer 37 maanden is voor iPhones en 33 maanden voor Android-apparaten.

Disruptive Tech over het voorkomen van nog een Felicity Ace

Dr. Maurizio Pilu • 03 mei 2022

Safetytech Accelerator is een non-profitorganisatie opgericht door Lloyd's Register. Het is de eerste volledig toegewijde technologieversneller gericht op veiligheid en risico in industriële sectoren. Haar missie is om de wereld veiliger en duurzamer te maken door de bredere toepassing van Safetytech.

Bestrijding van e-waste

TBT Newsroom • 06 april 2022

De wereldleider op het gebied van gereviseerde IT heeft een wereldwijd IT Asset Disposition (ITAD)-programma gelanceerd met duurzaamheid als kern, en ITAD-leiders helpen om een ​​essentieel milieuvriendelijk initiatief te bieden om e-waste te verminderen.