State of Mobile 2022 – Trends, verkeer en transitie

Een afbeelding van , Nieuws, State of Mobile 2022 – Trends, Traffic and Transition

Nog maar een paar jaar geleden leek de dominantie van mobiel over webverkeer onweerlegbaar. Alle trends wezen op een schijnbaar onstuitbare overname van mobiel van desktopverkeer, aangezien mobiele telefoons het dominante verbonden apparaat werden voor veel gebruikers over de hele wereld. Dan Covidien getroffen, en toen mensen thuis werden opgesloten, daalde de primaire mobiele toegang tot internet. 

Nog maar een paar jaar geleden leek de dominantie van mobiel over webverkeer onweerlegbaar. Alle trends wezen op een schijnbaar onstuitbare overname van mobiel van desktopverkeer, aangezien mobiele telefoons het dominante verbonden apparaat werden voor veel gebruikers over de hele wereld. Toen sloeg Covid toe en toen mensen thuis werden opgesloten, daalde de primaire mobiele toegang tot internet. 

Ons laatste uitgebreide rapport over de State of Mobile in 2022 heeft aangetoond dat zelfs nu de wereld uit pandemische lockdowns komt, het mobiele webverkeer zijn pre-pandemische dominantie niet heeft herwonnen. Maar wat betekent dit? Maakt desktop echt een heropleving, en welke invloed heeft dit op strategieën? We hebben gekeken naar het mobiele web- en app-landschap om jaar-op-jaar mobiele penetratietrends te analyseren en enkele inzichten vast te stellen die het mobiele landschap in de komende jaren zullen vormgeven.

Ten eerste die verrassende bevinding. Meer dan een jaar nadat de eerste pandemische lockdowns van land tot land werden versoepeld, herwint mobiel nog steeds zijn pre-Covid-verkeersaandeel. Als we alleen al kijken naar de wereldwijde trends in mobiel verkeer tussen april 2021 en mei 2022, dan zijn er nu 30% minder mobiele surfers dan in mei vorig jaar - en het verschil tussen strikte maatregelen (zelfs rekening houdend met variërende geografische regelgeving) is drastisch tussen de twee data.

Al jaren beschouwen waarnemers mobiel verkeer en traditioneel laptopgebruik als twee uiteinden van een wip - naarmate mobiel toeneemt, blijft desktop dalen. Dit heeft geleid tot veel ontwikkelingsstrategieën van groeiende mobile-first optimalisatie en voorkeuren. Deze huidige trends suggereren echter dat er geen directe correlatie is tussen de mate van mobiele penetratie en de groei van desktop versus de pandemiegerelateerde beperkingen.

En we hebben meer bewijs gevonden. Toen we het aandeel mobiel en desktopverkeer vergeleken, zagen we geen verband tussen mobiel verkeer en strikte lockdowns. In Australië en Canada, landen met de langst bestaande COVID-maatregelen, is het aandeel mobiel verkeer bijvoorbeeld veel hoger dan in de VS, waar we een zachtere kijk op lockdowns zagen. Dit houdt in dat onze eerder vanzelfsprekende opvatting dat "mensen naar een desktop gingen omdat ze gedwongen werden thuis te blijven" niet noodzakelijk waar is. 

 Deze daling van het mobiele verkeer had ook gevolgen voor het app-landschap. In ons rapport werd gekeken naar app-downloads van jaar tot jaar in zowel Google Play als de IOS-winkel van Apple. De driejarige downloadgegevens vertoonden ook een neerwaartse trend op iOS. Enkele van de meest populaire app-categorieën (Games en Shopping) werden in april 20-maart 2021 2022% minder gedownload dan in dezelfde periode in het voorgaande jaar. De zaken waren iets stabieler in het Android-ecosysteem, aangezien bijna elke app-categorie behalve Games getuige was van een YoY-stijging van installaties. Een andere belangrijke bevinding in onze analyse was de bijdrage van direct verkeer, wanneer uitsluitend naar mobiele volumes wordt gekeken. We hebben met name gekeken naar de bron voor mobiel verkeer in vijf belangrijke sectoren; financiën, detailhandel, onderwijs, eten & drinken en gezondheidszorg. Direct verkeer bleek de belangrijkste bron over de hele linie - wat betekent dat merkbekendheidscampagnes en ingebouwde loyaliteitsprogramma's een lange weg kunnen gaan als het gaat om het verbeteren van het verkeersaandeel.

Zoekopdracht blijft ook een belangrijke factor, dus merken die meer impact willen maken, moeten nog steeds een goede balans tussen strategieën behouden als ze hun rendement willen maximaliseren. Nog een opvallende bevinding bij het kijken naar sectorspecifieke trends; Finance bleek het enige marktsegment dat erin slaagde de efficiëntie van de advertentie-uitgaven te verbeteren en tegelijkertijd het aantal videovertoningen te laten groeien. Andere sectoren kunnen waarschijnlijk winnen door hun campagnes uit deze periode te beoordelen om te zien of ze dit succes kunnen evenaren.   

Dus, wat leert dit overzicht van het mobiele verkeerslandschap in 2022 ons? Als het pre-pandemische tijdperk ging over mobile-first benaderingen en verwachtingen over de teloorgang van desktop, zien we nu verschillende trends ontstaan. Maar het betekent niet dat 'mobiel dood is'. Verre van. We zien nog steeds dat mobiel verkeer over de hele linie domineert. Voor degenen die het digitale spel willen winnen, blijven omnichannel-tactieken het antwoord. Strategieën moeten worden beoordeeld om ervoor te zorgen dat desktops niet aan de kant worden geschoven ten gunste van mobiel-dominante tactieken.

Een balans van benaderingen die direct verkeer, SEO en zelfs creatief gebruik van video kunnen voeden, blijkt succesvol in het vinden van de juiste balans bij het bereiken van mensen. Deze combinatie houdt ook in dat strategieën moeten worden ondersteund door een onberispelijke gebruikerservaring voor elk apparaat dat uw publiek gebruikt. Stop in wezen niet alle eieren in één digitale mand. 

Misschien wel de belangrijkste take-out als we op dit moment naar de State of Mobile kijken, is dat het huidige gedrag niet meer direct kan worden toegeschreven aan de pandemie. Het gedrag keerde niet onmiddellijk terug naar hun pre-Covid-karakter, ondanks de benaderingen van verschillende landen om de lockdown-maatregelen op te heffen. Degenen die echt iets willen bereiken, moeten hun strategieën beoordelen om er zeker van te zijn dat ze zijn gebaseerd op de huidige activiteiten en acties van klanten, in plaats van inzichten die maanden of jaren geleden stand hebben gehouden. en zorgen voor een afgeronde aanpak van merkbekendheidscampagnes tot prestatiestrategieën is de beste manier om door deze nog steeds onrustige en overgangsperiode te navigeren.  

Door Fernando Angulo, Influencer Lead, Semrush