Oprichters Feature: Darren Winterford, oprichter van EdApp

In onze nieuwste Founders Feature praten we met Darren Winterford, de CEO-oprichter van EdApp, de Mobile Learning Management System (LMS)-oplossing.
In onze nieuwste functie praten we bij met Darren Winterford, de CEO-oprichter van EdApp, de Mobile Learning Management System (LMS)-oplossing.
Kun je iets over jezelf vertellen en hoe je bij het oprichten van je bedrijf terecht bent gekomen?

Ik ben opgegroeid en woon nog steeds in Australië, in een badplaats genaamd Manly, in de buurt van het centrum van Sydney. Mijn carrière begon in marketing voor FMCG-merken, zowel hier in Australië als in het VK.

Aan het eind van de jaren 2000 richtte ik een digitaal bureau op dat gespecialiseerd was in het bouwen van mobiele apps voor grote merken, waarbij ik gebruikmaakte van de kans die zich voordeed nadat de iPhone was geïntroduceerd. Tijdens het werken met het team hier zagen we een kans om EdApp te bouwen. We waren in staat om de softwarebehoeften van veel bedrijven vanuit een breed perspectief te begrijpen, en het werd duidelijk dat opleidingservaringen op de werkplek serieuze verbetering nodig hadden, het was een voor de hand liggende kans.

We zijn overgestapt op alleen bouwen EdApp in 2017 en vandaag ondersteunen we ongeveer 50,000 lessen per dag in meer dan 90 landen. Het is een ongelooflijke reis geweest.


Waar is uw bedrijf in gespecialiseerd?

Er zijn nog steeds veel te veel gevallen waarin werkplektrainingen of leerprogramma's plaatsvinden in kamers met witte muren, terwijl ze door een PowerPoint-presentatie van 50 pagina's lopen. Dit geldt met name voor eerstelijnswerkers in bureauloze sectoren zoals de horeca, de detailhandel en de bouw. We hebben EdApp gecreëerd als het moderne alternatief voor saaie werkplektrainingen.

Het hart van EdApp is de app voor mobiele leerlingen, waarmee iedereen in minder dan vijf minuten een training kan volgen in een gemakkelijk te verteren microlearning-formaat. We brachten onze ervaring met het bouwen van prachtige mobiele applicaties van het bureau en pasten deze toe op de ervaring van onze leerlingen om een ​​boeiende manier te creëren om teams te trainen.

Trainingsmanagers kunnen cursussen importeren uit de bibliotheek van EdAppp, bedrijfsbranding toevoegen en deze aanpassen aan hun behoeften. Cursussen kunnen ook helemaal opnieuw worden opgebouwd met onze sjabloongestuurde cursusmaker voor volledig aangepaste inhoud.

We ondersteunen niet alleen interne teams; we hebben een aantal fantastische use-cases gezien waarbij toonaangevende merken zoals Princess Yachts EdApp gebruiken om een ​​wereldwijd netwerk van verkoop- en servicepartners te trainen om een ​​consistente ervaring te leveren.


Welke statistieken gebruikt u om het succes van uw bedrijf te meten?

We zijn volledig gefocust op één nummer om het succes van ons bedrijf op dit moment te meten, en dat zijn gebruikers. We willen EdApp in handen krijgen van zoveel mogelijk gebruikers, van bedrijven van elke omvang; helemaal van een kleine café-eigenaar tot enkele van onze grootste klanten zoals Colgate, Deloitte en Shell.

Natuurlijk hebben we nog steeds financiële doelen waar we rekening mee moeten houden terwijl we groeien, maar we hebben veel vertrouwen in het product en geloven dat intensief gebruik zich ook zal vertalen in een financieel duurzaam bedrijf.

Om de betrokkenheid van teams te begrijpen, gebruiken we een EdApp-functie genaamd Rapid Refresh, onze quizmaker binnen het platform. Het wordt gebruikt als een kenniscontrole waar we kunnen begrijpen of de belangrijkste boodschappen die we uitdragen en stand-ups het echt doen zinken. Het geeft ons fantastische realtime feedback om te begrijpen wat de beste manier is om met het team te communiceren.


Kun je ons iets vertellen over je dagelijkse routine? (inclusief ochtend- en avondroutine en uren slaap)

De dag begint altijd met wat beweging. Ik heb zoveel geluk dat ik in een deel van de wereld woon waar ik 's ochtends kan fietsen, zwemmen of hardlopen met een fantastisch uitzicht. Daarna is het meestal meteen in gesprek met ons Amerikaanse team voordat ze zich afmelden voor de dag.

Op dagen dat ik naar kantoor ga, neem ik de veerboot naar mijn werk met een kopje koffie en misschien neem ik een telefoontje, of praat ik gewoon met enkele van de anderen die op weg zijn (sommige van onze beste klanten zijn gewonnen op die veerboot). Dan is het een drukke dag, waarbij we meestal tijd doorbrengen met onze marketing-, product- en engineeringteams om te begrijpen hoe we ons product kunnen blijven innoveren en het in de handen van potentiële gebruikers kunnen krijgen.

Ik zal proberen op tijd naar huis te gaan om een ​​aantal avonden met mijn vrouw en dochters rond het diner door te brengen, voordat ik 's ochtends incheck bij het Britse team. Het kan een grote dag zijn, maar ik geniet echt van elk moment. 


Wat is je favoriete aspect van je bedrijf?

Het moet de kans zijn om met zo'n ongelooflijke groep mensen te werken. Het team van EdApp is een jonge, diverse en gepassioneerde groep die altijd innoveert. Ze dagen mij en elkaar voortdurend uit om een ​​geweldig product te bouwen waar we allemaal trots op kunnen zijn.

Ik hou ook echt van enkele van de geweldige partnerschappen waaraan ik mag bijdragen, zoals werken met de VN om onze Onderwijs aan iedereen initiatief, of het creëren van een wereldwijde top met mensen als Arsène Wenger!


Heb je mentoren die je zou willen noemen, die je hebben ondersteund tijdens je reis?

Ik had het geluk om Luke Anear te ontmoeten, de CEO en oprichter van VeiligheidCultuur in 2017. Hij is een fantastische mentor geweest om het bedrijf de afgelopen 4 jaar te helpen uitbreiden. Het was inspirerend om te zien hoe hij SafetyCulture door een hypergroei van 30 naar 500+ werknemers loodste, terwijl hij duizenden bedrijven hielp om tijdens de pandemie weer veilig aan het werk te gaan.

Ik leer voortdurend van de manier waarop Luke leiding geeft en dat is door verder in de toekomst te kijken dan wie dan ook, terwijl ik nog steeds de bedrijfsgroei aanjaag. We hebben in de loop der jaren een fantastische relatie ontwikkeld die ertoe heeft geleid dat SafetyCulture heeft bijgedragen aan onze vroege financieringsrondes en dit heeft geleid tot de volledige overname van het bedrijf in 2020. Ik leer nog steeds zoveel van Luke en nu zijn we trots om bijdragen aan het verbazingwekkende groeiverhaal van SafetyCulture en het operationele platform.

Een afbeelding van Darren Winterford, Founder Features, Founders Feature: Darren Winterford, oprichter van EdApp
[links: Luke Anear, de CEO en oprichter van SafetyCulture, rechts: Darren Winterford, de CEO van EdApp]

Welk advies zou je andere innovators geven?

Houd je ideeën en je groeiambities niet voor jezelf. Een van de redenen waarom we zoveel geweldige innovaties uit Californië zien komen, is dat ze openlijk delen en niet bang zijn om hulp te vragen. Er is zoveel bewijs dat mensen elkaar helpen, alleen maar om elkaar te helpen. Ik merk dat ik vaak spreek met andere vernieuwers die hun kaarten dicht bij hun borst houden. Een van de beste manieren om uw bedrijf te laten groeien, is te vertrouwen op de hulp van anderen en hen mee te nemen op reis.

We hebben gemerkt dat deze trend van openheid naar onze klanten verschuift naarmate meer bedrijven trainingsinhoud openbaar delen via onze cursusbibliotheek, die ooit als IP werd beschouwd. Het is de afgelopen 18 maanden zelfs nog meer opgevallen, waarbij ik denk dat iedereen blij is om inhoud te delen als het ons allemaal helpt een uitdagende situatie te overwinnen. Ik ben ongelooflijk trots om te zien dat het platform op deze manier wordt gebruikt.


Wat is volgens jou de grootste uitdaging die we zullen zien in de manier waarop de wereld leert op het werk in de komende 12 maanden?

Gebrek aan reisbeperkingen voor persoonlijk leren zal een enorme uitdaging zijn voor veel bedrijven die niet snel genoeg zijn overgestapt op digitale training. Ik denk dat we meer industrieën zullen zien die gedwongen worden om permanent af te stappen van persoonlijke training en meer afhankelijk te worden van digitale tools om te overleven.

We hebben het afgelopen jaar een lonende ervaring gehad met het werken met luxe retailmerken, die gedwongen waren nieuwe manieren te vinden om te handelen, maar ook om hun teams betrokken te houden tijdens een uitdagende periode. Het creëren van een consistente luxe winkelervaring was vroeger afhankelijk van teams die over de hele wereld vlogen om ervoor te zorgen dat elke keer de juiste ervaring werd geleverd. De afgelopen 12 maanden hebben we intensief samengewerkt met Dunhill en Monica Vinader aan die exacte uitdaging, of het nu hun winkels in Parijs, Shanghai of LA zijn. Het is van vitaal belang om vanuit hun hoofdkantoor in Londen een consistente trainingservaring te kunnen bieden.


LEES VERDER:


Wat staat er in het verschiet voor uw bedrijf?

We willen het grootste mobiele trainingsplatform ter wereld zijn. We zijn ongelooflijk trots dat we een product hebben gemaakt dat een echte revolutie teweegbrengt in de manier waarop we leren en worden opgeleid op het werk, maar we horen nog steeds over vreselijke trainingservaringen die mensen op het werk hebben.

Erger nog, zijn degenen die geen toegang hebben tot de juiste middelen om hun werk correct te doen. Als onze volgende stap om deze uitdaging op te lossen, hebben we onlangs Ruil je training in waar iedereen zijn training gratis in elk formaat kan indienen, en we zullen het mobiel toegankelijk maken voor iedereen met een mobiel apparaat.

Voor meer nieuws van Top Business Tech, vergeet je niet te abonneren op ons dagelijkse bulletin!

Volg ons op LinkedIn en Twitter

Een afbeelding van Darren Winterford, Founder Features, Founders Feature: Darren Winterford, oprichter van EdApp

Amber Donovan-Stevens

Amber is een Content Editor bij Top Business Tech

Het opwaarderingsplan van Groot-Brittannië

Amber Coster • 26 april 2022

Werken op afstand zou meer dan 13 miljoen Britten* in staat kunnen stellen de kans te grijpen om buiten de grote steden te wonen en te werken, en zo economische kansen over het VK te verspreiden, volgens onderzoek dat vandaag is vrijgegeven door ClickUp, het alles-in-één productiviteitsplatform.

De helden van technologie

Steven Johnson • 26 april 2022

We hebben de neiging om geweldige bedrijfsleiders te aanbidden, maar er zijn duizenden vernieuwers wiens ideeën - van kleine functies tot gecompliceerde algoritmen - ons leven gemakkelijker, gezonder, veiliger en handiger hebben gemaakt. Maak kennis met Hidden Heroes, een nieuwe publicatie die is ontworpen om hun verhalen te vertellen en hen het eerbetoon te brengen dat ze verdienen.